Document

Отзывы (105)

105 отзывов, средняя оценка за 2 года: 3.9
Скорость ответа компании:

Насколько быстро компания связалась с вами?

4.7 по 7 отзывам
Актуальность цены:

Насколько цена совпадала с заявленной?

4.6 по 7 отзывам
Качество товаров/услуг:

Насколько товары и услуги компании являются качественными?

4.3 по 9 отзывам
Уровень сервиса компании:

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

3.9 по 10 отзывам
Добавить отзыв
Написать сообщение
Сортировать по: Сбросить
Олег Ситников 07 июня 2023

Уютная обстановка и приятный персонал. Если вы любите средиземноморскую кухню, то вам сюда, голодными не останетесь. Порции большие, красиво подаются. Мясо, рыба, салаты, десерты приготовлены очень вкусно. При проведении какого нибудь торжества или праздника в большой компании, вам пойдут на встречу, и при желании можно принести свое спиртное и напитки. А к этому живая музыка с хорошим репертуаром. Свой юбилей я отмечал здесь

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
БАЛКАН ГРИЛЬ
Официальный ответ компании «БАЛКАН ГРИЛЬ» 10 июня 2023

Спасибо за отзыв! Ждем Вас снова!

Oleg Pertsev 13 марта 2023

На большой заказ приписали во второй раз самое дорогое блюдо за 1600 ( около часа не несут, им напоминаешь и они вбивают второй раз). Было много людей и расчёт что мы не заметим. Но доказать ничего невозможно(. В общем как вердикт - худшее заведение! Были 11 марта 2023 года. Готов пообщаться с руководством. Это жесть!

Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Зайковская Виктория 09 февраля 2023

Не понравилось заведение , долго ждали заказ . Официанты долго не мог принести заказ , не смогли завернуть с собой заказы , пришлось самой делать прям в зале

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Марина 20 января 2023

Добрый вечер,не первый раз посешаем Балкан Гриль, сегодня были на бизнес-ланч компанией, на второе заказали горбушу с рисом. Рыба была конкретно испорчена, мы ее вернули, сказав об этом официанту, она нас выслушала и на этом все. Расчет взяли по полной стоимости без объяснения ситуации. Очень остались не довольны.

КомментироватьПожаловаться
0 0
Пятакова Елена 28 декабря 2022

Добрый день. Заказали на 28 декабря еду в офис на корпоратив, рыбное ассорти пришло с разбитыми раковинами мидий, столько осколков и крупных и мелких невозможно есть, опасно просто.

  • 444 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Никита 02 ноября 2022

Заказывал 31.10.2022 на вынос Балканский микс
Посмотрел только дома, в итоге не соответствовало то, что было в меню и что я забрал
Позвонил разобраться, мне сказали ничего не знаем. И это уже 3 раз подряд. Больше не буду у них заказывать

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
БАЛКАН ГРИЛЬ
Официальный ответ компании «БАЛКАН ГРИЛЬ» 02 ноября 2022

Добрый день! Нам жаль, что так получилось! К нашему сожалению вы отказались общаться с менеджером когда она пыталась разрешить данную ситуацию! Мы будем рады видеть вас снова!

Мухаметзянова Динара 06 октября 2022

Ужасный ресторан.Никому не советую, если конечно не хотите себе испортить настроение. Были 05.10.2022 г. Я заказала корейку ягнёнка, принесли мне блюдо через час, это были какие-то чёрные обглоданные кости. Сначала они меня пытались убедить, что это и есть корейка ягнёнка, пока я не сравнила, что у них заявлено и что они мне принесли. Это просто издевательство какое-то.
Фото прилагаю

  • 345 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Татьяна 03 октября 2022

Без лишних слов, всё на 5 баллов и даже выше!!! Огромное спасибо Юлии за её терпение 🙂 и спокойствие!!!!

КомментироватьПожаловаться
0 0
Лариса 16 декабря 2021

Начну с того, что в этом ресторане не нашли мою бронь на столик , которую я сделала по телефону накануне посещения. К счастью, в наличии были свободные столики, и нас разместили за один из них. Заказ приняли быстро, но не понравилось то, что одновременно принесли салаты и горячие блюда, как в столовой. Салат "Цезарь с семгой" был пересолен. На горячее заказывали язык, который тоже не понравился: отдельные кусочки ощущались как мясная каша. Сама обстановка ужасная: зал маленький, тесный. Между столами стоит вешалка, к которой люди проходят прямо в верхней одежде. Гардероба при входе нет. Там тоже вешалка для верхней одежды, за которой никто не следит. Раньше с удовольствием посещали этот ресторан, сейчас же никому его не порекомендую и сама больше не приду.

Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Наталья 27 сентября 2021

Коллективу ресторана спасибо огромное за проведение праздничного ужина 25.09.2021! Невероятно изысканные и вкусные блюда и их красивая подача. Внимательное и тактичное обслуживание. Ценителям ярких вкусов рекомендуем! Спасибо за профессионализм и качество!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
БАЛКАН ГРИЛЬ
Официальный ответ компании «БАЛКАН ГРИЛЬ» 04 ноября 2021

Спасибо, ждем Вас снова, мы делаем все , чтобы и дальше Вам с нами было только хорошо

Добавить отзыв
Написать сообщение
Закрыть
Мы используем файлы cookie, чтобы сделать сайт ещё удобнее. Подробнее