Document

Отзывы (105)

105 отзывов, средняя оценка за 2 года: 3.9
Скорость ответа компании:

Насколько быстро компания связалась с вами?

4.7 по 7 отзывам
Актуальность цены:

Насколько цена совпадала с заявленной?

4.6 по 7 отзывам
Качество товаров/услуг:

Насколько товары и услуги компании являются качественными?

4.3 по 9 отзывам
Уровень сервиса компании:

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

3.9 по 10 отзывам
Добавить отзыв
Написать сообщение
Сортировать по: Сбросить
Кукушкина Алина
Кукушкина Алина 02 июля 2018

Очень вкусная еда, большие порции и адекватные цены) Вечер был великолепный, официанты вежливые, бокалы не пустели, на любые вопросы отвечали) Любителям мяса рекомендую посетить. Пока №1 в Тюмени для меня)

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Анна 06 января 2018

Были в ресторане 05.01.2018г. Г. Тюмень. Заказывали столик на компанию из 4 человек. В общем все понравилось: еда вкусная, красиво оформленные блюда, порцие большие, цены "не кусаются", официенты мололодцы-знают свою работу. Но есть и минусы и руководству ресторана стоит обратить на это внимание... очень грязные вентеляционные вытяжки в зале. Сидели за столиком и с этой вытяжки прямо на стол падала грязь... официент, конечно стряхнул ее со стола, но это не решение проблемы. Грязь может и оказаться в еде... конечно данный факт потпортил общее впечатление о ресторане. Надеюсь, руководство ресторана прислушивается к отзывам своих гостей и не оставят данный факт без внимания.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Логвиненко Юлия 25 ноября 2017

Вчера с мужем забронировали столик в этом ресторане (в г.Тюмень), поскольку в Екатеринбурге часто посещали данное заведение и очень обрадовались, найдя знакомое место, находясь в Тюмени и хотели достойно отметить мой день рождения! Но этого не случилось, от посещения остались очень неприятные ощущения и настроение было испорчено! Ситуация в следующем: приехав в данное заведение нас никто не встретил! Затем подошел официант, которому мы сказали имя, на которое был зарезервирован столик и время! Нас проводили к столу! На столе стояла бутылка вина и свеча! Официант подошел, открыл вино и налил нам его в бокалы! Мы с мужем, тем временем, выбирали блюда из меню! Через 5 минут опять подошел официант и спросил за свой ли столик мы сели! Мы с мужем были в недоумении, т.к куда нас проводили, туда мы и сели! Бронировав столик, я обозначала, что у меня ДР и что хочется столик поуютнее, поэтому мы не удивились и вину и свече на столе! Но нам сообщили, что мы сидим не за своим столом и попросили пересесть за маленький столик рядом! Причем сообщено было с таким видом, будто мы сами внаглую пришли и уселись! Мы спросили про еще один свободный столик, свободен ли он и можно ли нам сесть за него, на что официант ответил, что да, можно, но за маленьким нам будет удобнее (почему-то он так решил за нас) Мы пересели, а официант со словами «сейчас все переделаем» убрал с соседнего столика вино и бокалы, а на нас ноль внимания! Ощущение было, что нас выгнали! Перед нами никто даже не извинился и было очень неприятно из-за такого отношения! Чувство, что те гости были ожидаемы, а мы нет! Мы решили не оставаться в данном заведении, встали и вышли! Потому что при таком отношении к гостям прилюдно, встает вопрос о том, как же относятся к блюдам на кухне и что там происходит и соблюдается ли уважение к гостям, если блюдо или прибор уронят на пол! Когда мы с мужем стояли у гардероба и одевались, никто так и не подошел и не принес свои извинения! Осталось испорченное настроение в день рождения! Абсолютно наплевательское (извините) отношение к гостям! По всей видимости официанты понимали, что за гостей не стоит держатся, т.к пятница и поток все равно будет большой! Совершенно испорчено отношение к заведению в целом и в своем родном Екатеринбурге я думаю, что желание никогда больше не появится оказаться в «балкан гриль»!!!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Елена 11 октября 2017

В ресторане "Балкан Гриль" очень круто! Думала, что цены нереальные, оказалось вполне разумные. Мы брали компанией (5 человек) среднюю тарелку жаренного мяса-ассорти, уже не помню как называется это блюдо, подавали в темноте приправив настоящим огнем прямо перед нашими глазами на нашем столе, мы и не ожидали такого шоу! Мясо из Сербии просто изумительное! Мы не смогли одолеть до конца эту тарелку, забрали с собой. Официанты настоящие сербы - исключительно сдержанные и вежливые, обслуживают настолько умело как фокусники, музыка и интерьер все соответствующее, как заграницей побывали! Советую!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Лилия 11 сентября 2017

Отличный ресторан, безупречный персонал!
для нас это семейный ресторан, все важные события и мероприятия отмечаем только здесь, в приятной спокойно обстановке, с шикарными блюдами!
Очень хорошие официанты, внимательные , оперативные и вежливые.
Блюда большие, сытные вкусные по приемлемой цене! однозначно для нас это ресторан №1!
спасибо Вам что Вы есть!!!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Ануфриева Светлана 23 июня 2017

Отдыхая в Ялте-Интурист в июне 20017ггмы ходили семьёй муж, я и с дочкой 10лет) на ужин в этот прекрасный ресторан.Мы очень любим сербскую кухню.Все очень понравилось.За 4 вечера очень много попробовали блюд.Порции большие, красиво оформлены.Все отчеканено: и персонал и обслуживание и чистота везде.Хозяин со всеми очень внимателен.Обязательно будем в Ялте и зайдём не раз!Процветания и много хороших посетителей!Все супер!Рекомендую!!!

  • 727 big
  • 728 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Светлана Мурзина 15 июня 2017

Посетили ресторан в день рождения и остались очень довольны. Вкусные, оригинальные блюда, интересное и качественное обслуживания порадовали. Особо хотелось бы отметить то, что в этом ресторане прекрасно умеют готовить мясо, понятие "степень прожарки" стейка знакомо поварам и официантам непонаслышке. Попросила стейк Medium Rare, официант прекрасно понял, практически перешёл на английский в обсуждении, а повар исполнил мою мечту данной степени прожарки для говяжьего стейка. Во многих городах это не получалось.
Блюда этого ресторана оригинальны. Например слегка острый вишневый соус к мясу - это просто изюминка, рекомендую попробовать. Медальоны сочные, нежные, закуски - в меру пикантные. Большие порции, не пересушеные овощи на гриле.
Обслуживание ненавязчивое, но внимательное. С удовольствием будем посещать в дальнейшем.

Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 790 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
олег 03 мая 2017

сегодня,т.е. 03.05.2017 наконец-то со своей женой посетили этот "ресторан"?тот который на 50 лет. Кухня хорошая,выбор блюд большой.заказал салат из языка объем нормальный,шашлык из свинины -мясо жёсткое,много сала , и 0,2 ежевичного вина.Сидим наслаждаемся,милая уговорила ещё на бокальчик вина(ну сильно вкусное).принёс ,значит ,официант вино я отхлебнул и что я там ,т.е. в бокале вижу-ТАРАКАН,ЖИВОЙ ТАРАКАН,КАРЛ.Сообщил официанту об этом пустяке,но для них он оказался таким пустяком ,что он не стал отвлекаться на такой пустяк и извинившись продолжил обслуживание других столиков,ни тебе какой нибудь компенсации или каких-то преференций,дескать ну таракан и ЧО?Первый и последний раз я был в этом кабаке.

КомментироватьПожаловаться
1 0
Фарносова Т.А. 08 марта 2017

Замечательный ресторан, хорошая кухня. Любим здесь бывать семьей.

Однако уровень обслуживания резко снизился.

8 марта., не хотелось портить праздник придирками.. зал заполнен... официанты проходят мимо- не замечая, что грязные тарелки гости поставили горкой на край стола... Так они и простояли "украшением стола". Остался неприятный осадок от праздничного посещения ресторана.

КомментироватьПожаловаться
0 0
Екатерина
Екатерина 22 декабря 2016

Хороший ресторан. Просто зашли на обед. Замечательное место:тихо, уютно, спокойно. Кухня просто отличная. Рекомендуем

КомментироватьПожаловаться
0 0
Добавить отзыв
Написать сообщение
Закрыть
Мы используем файлы cookie, чтобы сделать сайт ещё удобнее. Подробнее